Política de privacidade

1. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o que você informa nos formulários e dados técnicos de navegação:

• Lista de interessados nas mentorias: nome, e-mail, WhatsApp (opcional), faixa de gasto mensal no cartão e formato de interesse.
• Conversa sobre o Gestor de Pontos: nome, e-mail, WhatsApp, faixa de gasto no cartão, estimativa de saldos, frequência de viagens e objetivo.
• Diagnóstico de pontos e milhas (para clientes, antes da primeira reunião): dados de identificação, validade de documentos de viagem, cartões, gastos por categoria, programas de fidelidade, saldos, viajantes e preferências de viagem. O formulário não pede senhas.
• Navegação: páginas visitadas, tipo de dispositivo, navegador e origem aproximada da visita, coletados pelo Google Analytics por meio de cookies.

2. Para que usamos

• Responder ao seu contato e avisar sobre novas turmas, vagas e serviços que você pediu para conhecer.
• Elaborar o plano de pontos e milhas, no caso de quem preenche o diagnóstico.
• Entender, de forma agregada, quais conteúdos são mais úteis e melhorar o site.

As bases legais são o seu consentimento, a execução de procedimentos preliminares a um contrato que você solicitou e o legítimo interesse na melhoria do site (art. 7º da LGPD).

3. Com quem compartilhamos

Não vendemos nem cedemos seus dados. Eles passam apenas pelos serviços que fazem o site funcionar:

• Formspree, que recebe os formulários de mentoria e do Gestor de Pontos e os encaminha por e-mail;
• Google, que armazena as respostas do diagnóstico em planilha (Google Workspace) e fornece o Google Analytics;
• Locaweb, empresa de hospedagem do site.

Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil, com as salvaguardas previstas na LGPD.

4. Rascunho salvo no seu navegador

O formulário de diagnóstico guarda um rascunho das respostas no próprio navegador (armazenamento local), para que você não perca o que já preencheu. Esse rascunho não é enviado a ninguém até você clicar em enviar e é apagado depois do envio. Você também pode apagá-lo limpando os dados do site no navegador.

5. Por quanto tempo guardamos

Enquanto houver relacionamento ou interesse declarado, ou até você pedir a exclusão. Dados necessários para cumprir obrigações legais podem ser mantidos pelo prazo exigido em lei.

6. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização ou exclusão, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Você também pode deixar de receber avisos a qualquer momento.

7. Cookies

O site usa cookies do Google Analytics para estatísticas de audiência. Você pode bloqueá-los nas configurações do navegador sem prejuízo para a leitura do conteúdo.

8. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, envie uma mensagem direta para @viajandocomonando no Instagram ou responda ao e-mail que você recebeu de nós.